:أرقام الجوال
:العنوان الرئيسي
مركز الرصيص التجاري - شارع العليا - الرياض
حلولًا متطورة لإدارة صفوف الانتظار تساعد في تحسين تجربة العملاء وتسهيل إدارة تدفقهم في المؤسسات المختلفة
نسعى لتقديم أنظمة حديثة تساعد في تقليل وقت الانتظار وزيادة كفاءة الخدمات، مع توفير تجربة مريحة ومنظمة للعملاء
ما مميزات أنظمتنا لإدارة صفوف الانتظار ؟
شاشات عرض وتنبيه
تركيب شاشات عرض ذكية تعرض أرقام العملاء ومعلومات الدور، مع توفير نظام صوتي لتنبيه العملاء عند اقتراب دورهم، مما يعزز من تنظيم حركة الانتظار
إصدار التذاكر الآلي
أنظمة تصدر تذاكر برقم الانتظار تلقائيًا، مما يسهل على العملاء معرفة ترتيبهم دون الحاجة للانتظار في صفوف طويلة
تقارير وإحصائيات
إمكانية توليد تقارير وإحصائيات تساعد في تحليل أداء الخدمة وعدد العملاء اليومي، مما يدعم اتخاذ قرارات لتحسين الخدمة وكفاءة الموظفين
توجيه العملاء إلى الخدمات المناسبة
أنظمة تتيح توجيه العملاء إلى الموظف أو القسم المناسب بناءً على نوع الخدمة المطلوبة، لتقليل الازدحام وتسهيل تقديم الخدمة
أجهزة تقييم الخدمة
أجهزة تابلت لتقييم خدمة العملاء لتحسين العملية الوظيفية داخل المؤسسة او الشركة
لماذا نحن ؟
الدعم الفني والصيانة
نقدم خدمات دعم فني وصيانة دورية للأجهزة لضمان استمرار أدائها بأعلى كفاءة
دقة وفعالية
نوفر أنظمة دقيقة وموثوقة تتكيف مع احتياجات المؤسسات التي تتطلب خدمة عدد كبير من العملاء يوميًا
جودة المنتجات والأداء العالي
نستخدم أفضل المنتجات في السوق من حيث الدقة والمتانة لضمان أداء مميز وطويل الأمد
سهولة الاستخدام
أنظمة بسيطة وسهلة الاستخدام للموظفين والعملاء، مما يسهل من تنفيذ العمليات اليومية بسلاسة